Veiledninger og retningslinjer

Forbrukerombudet har laget veiledninger for god markedsføringspraksis innen mange forskjellige bransjer og fagfelt. Under finner du alle våre veiledninger etter tema.

Veiledningene og retningslinjene inneholder som regel informasjon både om gjeldende lovverk, om hvordan Forbrukerombudet tolker dette lovverket og om hvordan næringslivet kan holde seg innenfor rammene for lovlig markedsføring. De er i noen tilfeller utarbeidet i samarbeid med bransjen de regulerer. Veiledningene og retningslinjene er ikke forskrifter.

28.03.2017

Advarer mot e-postsvindel

Forbrukerombudet får mange klager på kreative svindlere på jakt etter kortinformasjon og viktige brukernavn og passord. Skatteetaten, Posten, Telenor og en rekke norske banker er blant aktørene som har fått navnene sine misbrukt i det siste.