Tips en venn

Mottakers e-post:
Din e-post:

Navigasjonskart

Aktuelle tips

Tema og bransjer
Bank og forsikring
Lån og kreditt
Spareprodukter
Forsikring
Annet bank og finans
Regler for tryggere nettbanker i fare
Vil sikre gebyrfrie banker
Tips til fornuftig kortbruk i ferien
Barn og unge
Krav til skole/barnehagefotografering
Markedsføring rettet mot barn
Skole, barnehage og SFO
Barn og mobil/internett
Bolig
Angivelse av bokostnader i markedsføring av bolig
Prisinformasjon for eiendomsmeglertjenester
Brev vedr. angivelse av bokostnader m.v. i markedsføringen av boliger
Prisangivelse ved markedsføring av bolig
Markedsføring av bolig og eiendomsmeglertjenester
Annet bolig
Nye reglar for akseptfrist for bod ved bustadkjøp
E-handel og fjernsalg
Telefonsalg
Reservasjon mot telefonsalg er gratis
Bedre vern mot uønsket telefonsalg
Ny veiledning om regelverket for telefonsalg
Uadressert reklame
E-handel
Nye standardbetingelser for e-handel
Bli kvitt pop-up-faktura fra Platte Media
Nettet snører seg om Platte
Annet fjernsalg
Helse
Helsekost og slanking
Ikkje slank utan innsats
Alternativ behandling
Orienteringsbrev til alternative behandlere
Lanserer ret­nings­linjer for markeds­føring av alterna­tiv behand­ling
Miljø og etikk
Miljø
Byrettsdom - Eggkartong
Miljømarkedsføring i taxibransjen
Etikk
Internett, tele og TV
Internett
Ulovlig iq-test på Facebook
Ryddigere bredbåndsmarked etter ny bransjenorm
Tele
Nye retningslinjer for mobile innholdstjenester
Ber Telenor avslutte FriFamilie-kampanje
Store endringer etter aksjon mot mobile innholdstjenester
TV
Svarte skjermer på Sørlandet?
Ingen tv-signaler - ingen NRK-lisens
Annet internett, tele og TV
"God skikk"-regler for kundeservice i tele-, bredbånd- og kabelTV-bransjen
Nettsvindel og spam
Nettsvindel
Nye tiltak mot ID-tyveri
Spam
Ny veiledning om reglene for e-post- og SMS-reklame
Dobling av spam-klager etter ny markedsføringslov
Retningslinjer for blåtann-markedsføring
Veiledning for markedsføring via e-post, sms o.l. (Mfl. § 15)
Prisopplysninger
Biler
Om markedsføring av biler
Brev til bilbransjen - Garanti
Brev til nybil-importører - Veiledende priser
Dekkskifte i påska?
Brune- og hvitevarer
Elektrobransjens «etterpriser» lurer deg
Jern- og byggevarer
Orienteringsbrev mars 2002 til Jern- og byggevarebransjen
Møbler
Orienteringsbrev til møbel- og belysningsbransjen
Orienteringsbrev til garderobebransjen
Orienteringsbrev til møbelbransjen
Orienteringsbrev - markedsføring av rabatt på garderobe/innredning
Orienteringsbrev - presiseringer ved salgsmarkedsføring i møbelbransjen
Sportsutstyr
Orienteringsbrev av februar 2003 til sportsbransjen
Orienteringsbrev av februar 2002 til sportsbransjen
Tepper
Orienteringsbrev vedr. markedsføring av håndknyttede tepper 2003
Prismerking av varer og tjenester (prislister, hyllemerking, prislapper)
Begrensede tilbud (lokkepriser, varen utsolgt)
Prissammenligninger (salg, tilbud, billigst)
Vær kritisk til kuponger og tilgift
Ufullstendig pris (mangler moms, frakt, gebyrer)
Reise
Fly
Tog, buss eller båt
Bedre rettigheter for togpassasjerer
Pakkereiser
Almenne vilkår for pakkereiser
Annet reise
Almenne vilkår for pakkereiser
Strøm
Forbrukerombudets rundskriv av 26.11.2001 vedrørende markedsføring av elektrisk kraft på internett
Forbrukerombudets rundskriv av 06.06.03 vedrørende markedsføring og inngåelse av strømavtaler på internett
Forbrukerombudets rundskriv av 30.04.04 vedrørende varlsing av prisendringer på standard variabel kraft
Protokoll vedrørende presisering til §3-2 i standard kraftleveringsavtale - varsling av prisendringer på standard variabel kraft
Forbrukerombudets rundskriv av 14.09.05 . Oppfølging av krav til markedsføring og inngåelse av strømavtaler via internett
Strømkontrakter
Markedsføring av strøm og strømpriser
Annet strøm
Andre emner
Diverse andre emner
Spåkona Marie France på ferde igjen
Vil styrke forbrukarens stilling ved kjøp av handverkartenester
Internasjonalt forbrukersamarbeid
Kjønnsdiskriminerende eller støtende reklame
Parkering
Personopplysninger
Trening

Om Forbrukerombudet
Postjournal
Virksomhetsplan 2010
Agenda 2010
Saksgang hos Forbrukerombudet
Ledige stillinger
Virksomhetsplan 2010
Høringsuttalelser
Høringsuttalelser om bank og finans
Endringer i lotteri- og pengespillovgivningen
Forslag til endringer i inkassoloven
Endring i forsinkelsesrenteloven - informasjon om fastsettelse av rentesats
Endring i inkassoloven - kravet om fast forretningssted i Norge
Forslag til gjennomføring av EU-direktiv om fjernsalg av finansielle tjenester
Finansforetakenes virksomhet
Oppkjøp og inndriving av fordringer
Forslag om at forsikringsselskaper ikke uten saklig grunn skal kunne nekte en person forsikring på vanlige vilkår
Forslaget om utvidet forbud mot produktpakker i finansnæringen
Revidert forslag til nytt forbrukerkredittdirektiv
Forslag om utvidelse av opplysningsplikten ved markedsføring av lån
Forslag om direktiv om betalingstjenester
Gjennomføring av betalingstjenestedirektivet i norsk rett
Høringsuttalelser om barn og unge
Reklame i skolen
Forslag til EU-regelverk om urimelig handelspraksis og om beskyttelse av barn og unge i forhold til markedsføring
Oppvekst med prislapp?
Reklame i skolen
Kultur for læring
Vergemål - NOU 2004:16
Høringsuttalelser om bolig
Byggeblanketter
Eiendomsmegling
Forslag til endringer i forskrift om eiendomsmegling
NOU 2006:1 om eiendomsmegling og utkast tilregler om gjensidig godkjenning av yrkeskvalifikasjoner
Regulering av festeavgifter
Høringsuttalelser om e-handel og fjernsalg
Forslag til endringer i angrerettloven og forskrift om angreskjema
Direktiv om elektronisk handel
Forhånds­samtykke ved telefon­markedsføring
Fjernsalg og sammenlignende reklame
Ny angrerettlov
Rapport fra arbeidsgruppe om «Tiltak mot svartebørshandel med billetter»
Konsultasjonsdokument fra EU-kommisjonen om eventuell endring i dørsalgsdirektivet 85/577/EF
Høringsuttalelser om helse, miljø og etikk
Forskrift om markedsføring av alternativ behandling
Proposal for a Regulation of the European Parliament and of the Council on Nutrition and Health Claims on Foods Com (2003) 424 final
Alminnelig høring av rapport om helsepåstander
Utredning om naturmidler
Utkast til forskrift om energimerking av klimaanlegg til husholdningsbruk
Endringer i legemiddelloven
Forskrift om markedsføring av kosmetisk kirurgi
Ny apoteklov
Innspill angående EUs grønnbok om kosthold og fysisk aktivitet
Rapport om kriterier for miljøklassifisering av lette kjøretøy
Konsultasjonsdokument fra EU vedrørende revisjon av merkebestemmelser
Konsultasjonsdokument fra EU vedrørende revisjon av merkebestemmelser
Høringsuttalelser om internett, tele og tv
Utkast til endringer i offentlignettforskriften og nummerforskriften
Lov om elektronisk kommunikasjon
Forslag om forskrift om elektronisk kommunikasjonsnett og -tjeneste (EKOMforskriften)
Forslag til endringer i forskrift om kringkasting
Regulatoriske utfordringer ved IP-telefoni
Tilgang til Internett
Forskrift om kringkasting - endring
TV-standarder
NOU 2006:6 - Når sikkerheten er viktigst
Forslag til endring i ekomloven og ekomforskriften
Revisjon av TV-direktivet
Livssyn og politiske budskap i kringkasting
Forslag til endringer i kringkastingsloven om reklame for livssyn og politiske budskap i fjernsyn
Forslag til endring i film- og videogramloven
Konvergens
Fremlegg om endringar i ekomforskrifta, ekomlova mv. - Føresegn om fellesfakturerte tenester over elektroniske kommunikasjonsnett mv.
Internasjonal roaming - forskrift
Høringsuttalelser om nettsvindel og spam
Forslag til endringer i markedsførings­loven § 2b - forbud mot uanmodet e-postreklame o.l.
Høringsuttalelser om prisopplysninger
Høringsuttalelser om reise
Det nasjonale jernbanenettet samt tilknyttet infrastruktur
Ny standardavtale for sportilgang
Utkast til lov om internasjonal jernbanetrafikk
Jernbanepakke III
Innføring av konkurranse om persontransport på jernbane - forslag til regulering
Forskrifter til Jernbaneloven
Forslag til endringer i Pakkereiseloven
Etablering av en fellesskapsliste over flyselskaper som er underlagt operative forbud innenfor Fellesskapet, om informasjon til flypassasjerer om identiteten til det utførende flyselskapet
Strengthening the protection of the rights of passengers travelling by sea or inland waterway in the European Union
Endringer i luftfartslovens håndhevelsesregler - tilsyn og klageordning for passasjerrettigheter – tilsyn med visse typer luftfartsavgifter
Konsultasjonsdokument fra EU-Kommisjonen om pakkereisedirektivet
Høringsuttalelser om strøm
Forslag til endringer i NVEs strømforskrifter
Endringer i forskrift om leveringskvalitet
Endringer i forskrift om måling og avregning
Forslag til endring i forskrift om økonomisk og teknisk rapportering, inntektsramme for nettvirksomheten og tariffer del V
Forslag til endringer i forskrift om måling, avregning m.v.
Forbrukervernregler ved kjøp av elektrisk energi og digitale ytelser
Forslag til endring i forskrift om den økonomiske reguleringen av nettvirksomheten
Høringsuttalelser om diverse emner
Forslag til endringer i tvistemålsloven
Lov om voldgift
Organisering av et nytt statlig mattilsyn, rammer og innhold
Forslag til ny lov om tvisteløsning - Rett på sak
Rettslig vern mot etnisk diskriminering
Ny matlov
Utlevering av personopplysninger fra folkeregisteret
Ytringsfriheten
Konkurranseforholdene i markedet for juridiske tjenester
Utkast til endringer i åndsverkloven m.m.
Ny konkurranselov - Andre endringer i konkurranselovgivningen
Mulige endringer i Roma-konvensjonen om lovvalg på kontraktsrettens område
Forslag til EU-forordning om administrativt samarbeid mellom håndhevingsmyndigheter på forbrukerområdet
Ny offentlighetslov
Forslag om avvikling av Postens enerett
Rapport om ny felles parkeringsregulering
Revidert informasjonspolitikk for staten
Voldsproduktforskriften - opphevelse
EU-kommisjonens forslag til rammedirektiv for tjenester
Forskrifter om gruppefritak etter konkurranseloven § 10 fjerde ledd
Forslag til en ny bestemmelse i forbrukerkjøpsloven om garantier – Forholdet mellom regler om absolutt reklamasjonsfrist i enkelte kontraktslover og foreldelseslovens regler
Ny konsesjon for Posten Norge BA
E-regelprosjektet
Forbrukerkjøpslov
Forslag til endringer i lotteriloven - pyramidespill
Utkast til lovregulering av utlevering av kundeopplysninger i konsern m.v.
Forslag til ny lov om markedsføring og annen markedspraksis
Forslag til revidert timesharedirektiv
Høringsuttalelse om Forbrukerdirektivet
Statens kommunikasjonspolitikk
Debattinnlegg
Forbrukerens plass i det nye flymarkedet
EU og forbruker­rettigheter
Nye regler for markedsføring av alternativ behandling fra 1. januar 2004
Skolen trenger forbud mot reklame og regler for sponsing
Tilfredsstiller kraftmarkedet forbrukernes behov?
En fremtidsrettet forbrukerpolitikk
Produktpakker i finansnæringen
Nettavis-dreperen
Tvisteløsning i husleiesaker
Barn som reklameobjekter
Reklame i skolebøker og på skolens område
Forbrukerpolitiske utfordringer til den nye regjeringen
Markedsføringsloven de neste 30 årene
Dyrt å angre på huskjøp - ny høyesterettsdom
Ett nei skal være nok!
Bare litt forbudt med reklame i skolen?
Stopp urettferdige skolekontrakter
Forbrukerombudets kompetanse
Forbrukerombudet og kompliserte spareprodukter
ANFOs skivebom
Spør oss om prisopplysning, fjernsalg eller uadressert reklame
Organisasjonskart
Våre ansatte
Nyttige lenker
Norske lenker
Internasjonale lenker
International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN)

Lov og rett
Markedsføringsloven
Markedsføringsloven
Dommer
Ryanair Ltd. 07-020607ASI-BORG/01
Marius Ugnutu Marthinsen 07-159711TVI-OTIR/06
Barnehage Gruppen AS 05-183288ASI-BORG/01
Ryanair Ltd. 06-056499TVI-OTIR/03
Østlandske Autoberging HR-2006-01867-A
Østlandske Autoberging ANS 04-032400ASI-BORG/02
Barnehage Gruppen AS 05-085958TVI-OTIR/01
Joha Consult AS 04-023893TVI-TRON
Østlandske Autoberging ANS 03-021297TVI-OTIR/08
Euromail AS og Frank Otto Brunstrøm 02-1968 A
Frank Otto Brunstrøm og Euromail AS 02-1116 A
Euromail AS og Frank Otto Brunstrøm 01-02792 A/01
Petter Manley 01-6071 A/84
Euromail AS og Frank Otto Brunstrøm 01-1764 A og 02-20 A
Det norske Naturhuset AS 00-1607 A
Aage B. Paulsen og Promondo AS 01-01808 A
Aage B. Paulsen og Promondo AS 01-01809 A
Aage B. Paulsen og Promondo AS 01-01797 A
Aage B. Paulsen A 01-97 og A 01-104
Euromail AS og Frank Otto Brunstrøm 00-2026 A/02
Philipson & Co og Daniel Philipson 00-08163-A-88
Aage B. Paulsen 1199/2000 A
Aage B. Paulsen 99-1695 A
Fagerdala Industrier AS 99-1319 A/01
TV-Shop AS 97-02080 A/15
Spaceworld AS 98-01098 A/81
IKEA AS 97-307 A
Vita Helse AS 97-09218 A/81
Markedsrådets vedtak
2010
2009
2008
2007
2006
MR-Sak 18/06: Forbrukerombudet - Barne- og ungdomsavisen AS
MR-sak 17/06: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 16/6: N.N. - ICA Norge AS
MR-Sak 15/06: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 14/06: ICC Scandinavia AB/Intermedica - Forbrukerombudet
MR-Sak 13/05: Forbrukerombudet - Institutt for Det Indre Tankespillet AS/ TFT Norway Ltd og Mats J. Uldal
MR-sak 13/06: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 12/06: B2C norge AS og Marius Ugnuthu Marthinsen - Forbrukerombudet
MR-sak 11/06: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 09/06: Telio AS - Forbrukerombudet
MR-sak 08/06: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 07/06: Forbrukerombudet - Viasat AS
MR-sak 04/06: Forbrukerombudet - ICC Scandinavia AB
MR-sak 01/06: N.N. - Stabenfeldt AS
2005
MR-sak 27/05: Kunnskapsforlaget ANS - Forbrukerombudet
MR-sak 25/05: Forbrukerombudet - Vakt Service AS
MR-sak 24/05: Forbrukerombudet - Caliber Media AB
MR-sak 22/05: Forbrukerombudet - Ryanair Ltd.
MR-sak 21/05: Telebutikken Holding AS - Forbrukerombudet
MR-sak 20/05: N.N - Companiet AS
MR-sak 19/05 Norges Taxiforbund - Vadsø Turvogn
MR-sak 18/05: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 17/05: Persontreff.no - Forbrukerombudet
MR-sak 16/05: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 15/05: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 14/05: Steinindustriens Landssammenslutning - Forbrukerombudet
2004
MR-sak 12/04: Forbrukerombudet - Hafslund Sikkerhet Privat AS
MR-sak 11/04: N.N. - Studiebyen Trondheim
MR-sak 10/04: Forbrukerombudet - Harald A. Møller AS
MR-sak 09/04: Forbrukerombudet - Toyota Norge AS
MR-sak 08/04: Forbrukerombudet - Storebrand Bank ASA
MR-sak 05/04: Forbrukerombudet - Barnehage Gruppen AS
MR-sak 04/04: Forbrukerombudet - Lefdal Elektromarked AS
MR-sak 02/04: Forbrukerombudet - Garderobe Erik Bøckmann
MR-sak 01/04: Den Franske Ambassade - Forbrukerombudet
2003
MR-sak 14/03: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 12/03: Forbrukerombudet - Østlandske Autoberging ANS
MR-sak 11/03: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 10/03: Ditt Bryllup AS - Forbrukerombudet
MR-sak 09/03: Eiker Bladet AS - Drammens Tidende og Buskeruds Blad / Eiker Avis AS
MR-sak 8/03: PC Tipping As - Forbrukerombudet
MR-sak 7/03: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 6/03: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 5/03: Forbrukerombudet - Lilleborg AS
MR-sak 2/03: Forbrukerombudet - Privat Parkering AS / Helge Olav Skreen
MR-sak 1/03: N.N. - Forbrukerombudet
2002
MR-sak 22/02: Forbrukerombudet - Stargate AS
MR-sak 21/02: Notar AS - FO
MR-sak 20/02: N.N. - NTB Pluss AS
MR-sak 19/02: Lampe Land AS - FO
MR-sak 18/02: Rollums Utstyrforretning/Allan Philipson - FO
MR-sak 16/02: Forbrukerombudet - OBOS
MR-sak 12/02: N.N. - Cederroth AS
MR-sak 11/02: Joha Consult AS - Forbrukerombudet
MR-sak 1/02: Forbrukerombudet - Dansommer AS
2001
MR-sak 32/01: N.N. - Ringo AS
MR-sak 30/01: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 28/01: Lefdal Elektromarked AS - Forbrukerombudet
MR-sak 27/01: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 26/01: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 25/01: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 24/01: The Certin Clinic AS/Per Johan Pederssen - Forbrukerombudet
MR-sak 23/01: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 20/01: Forbrukerombudet - Bruker AS/Forbrukerklubben Norge
MR-sak 18/01: Postbanken Eiendomsmegling AS - Forbrukerombudet
MR-sak 16/01: Kvinnegruppa Ottar - Hennes & Mauritz AS
MR-sak 15/01: Steinindustriens Landssammenslutning - Forbrukerombudet
MR-sak 9/01: Petter Manley - Forbrukerombudet
MR-sak 6/01: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 5/01: Forbrukerombudet - CoShopper AS
MR-sak 4/01: Vertikal AS / Norrøna Sport AS - Forbrukerombudet
2000
MR-sak 31/00: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 30/00: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 29/00: Promondo AS/Aage B. Paulsen - Forbrukerombudet
MR-sak 28/00: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 27/00: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 26/00: Forbrukerombudet - Norges Treningssenterforbund
MR-sak 22/00: Euromail AS/Frank Otto Brunstrøm - Forbrukerombudet
MR-sak 17/00: Forbrukerombudet - Allers Familie-Journal AS
MR-sak 15/00: Forbrukerombudet - Norges Billigste Møbler AS
MR-sak 12/00: N.N. - J.W. Cappelens Forlag AS
MR-sak 11/00: Elkjøp Norge AS - Forbrukerombudet
MR-sak 9/00 + 10/00: Forbrukerombudet - Den norske Renseriforening / Norsk Renseri- & Vaskeriforbund
MR-sak 8/00: Sonic Norge AS/Henning Mathisen - Forbrukerombudet
MR-sak 7/00: Multivic AS/Petter Manley - Forbrukerombudet
MR-sak 5/00: Forbrukerombudet - Coca-Cola Norge AS
MR-sak 4/00: Philipson & Co AS/Daniel Philipson - Forbrukerombudet
MR-sak 2/00: Det norske Naturhuset AS - Forbrukerombudet
MR-sak 1/00: Forbrukerombudet - Den norske Bank ASA
1999
MR-sak 32/99: Forbrukerombudet - Bokkilden AS
MR-sak 31/99: Charlie Postordre AS/Åge B. Paulsen - Forbrukerombudet
MR-sak 30/99: Charlie Postordre AS / Åge B. Paulsen - Forbrukerombudet
MR-sak 27/99: Sundance Norge AS - Forbrukerombudet
MR-sak 25/99: Anders Struksnæs / Peer Eide Nilsen - Forbrukerombudet
MR-sak 23/99: Charlie Postordre AS / Åge B. Paulsen - Forbrukerombudet
MR-sak 21/99: Forbrukerombudet - ESSO Norge AS
MR-sak 15/99: Natur og Ungdom - Forbrukerombudet
MR-sak 13/99: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 12/99: N.N. - Saga Solreiser AS
MR-sak 8/99: Forbrukerombudet - Hedmark Energi AS
MR-sak 7/99: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 6/99: Bonus AS - Forbrukerombudet
MR-sak 5/99: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 4/99: Dyrebeskyttelsen Norge - Forbrukerombudet
MR-sak 3/99: Forbrukerombudet - Sparebankforeningen i Norge
MR-sak 2/99: Forbrukerombudet - Den norske Bank ASA
MR-sak 1/99: Forbrukerombudet - Ideal Wasa AS
1998
MR-sak 27/98: Forbrukerombudet - Hakon Gruppen AS
MR-sak 26/98: N.N. - Kjekstad Golfklubb
MR-sak 23/98: Kvinnegruppen Ottar - PAM AS
MR-sak 21/98: N.N. - AS Oslo Sporveier
MR-sak 20/98: N.N. - Tele2 Norge AS
MR-sak 17/98: Forbrukerombudet - Otto Treider
MR-sak 16/98: N.N. - Forbrukerombudet
MR-sak 15/98: N.N. - NKL Kjededrift/Prix
MR-sak 12/98: N.N. - Bolig og Næringsbanken ASA
MR-sak 11/98: Herbal Marketing Group AS - Forbrukerombudet
MR-sak 10/98: Forbrukerombudet - NetCom GSM AS
MR-sak 9/98: Forbrukerombudet - Morten Løberg
MR-sak 8/98: Forbrukerombudet - Hyundai Auto Norge AS
MR-sak 7/98: Bellini of Norway AS/Åge B. Paulsen - Forbrukerombudet
MR-sak 6/98: Forbrukerrådet - NetCom GSM AS
MR-ska 5/98: Spas Massasjebad - Forbrukerombudet
MR-sak 1/98: Forbrukerombudet - TV2 AS
MR-sak 25/97: Norges Naturvernforbund - Monsanto Norge AS
MR-sak 24/97: N.N. - Sony Music Entertainment Norway AS
Eldre MR-vedtak
Forbrukerombudets vedtak
2009
2008
Skeidar AS
2007
Billettkontoret Invest AS
Bodyform AS og Aleksander Rikard Storvestre
TM - Telecom Management og Jonny Svensson
2006
Oslo Sportslager AS
B2C Norge AS og Marius Ugnutu Marthinsen
Comtive AS, Cocell AS og Andreas Christensen
Nordisk Nettmagasin AS og Alf Egil Krogstad
Intermedica og ICC Scandinavia AB
Ski- og støveldoktoren AS
B2C Norge AS og Marius Ugnutu Marthinsen
2005
M. Maktabi og Mahmoud Maktabi
Euronics Norge AS
SIBA AS
Telebutikken AS
Viasat AS
Postkjøp AS og daglig leder Roy Thorud
2004
Rett Hjem AS, Order Service AS og adm.dir/styreleder Rune Olav Halvorsrud
Det norske Naturhuset AS, adm.dir. Henrik Ramstad, styreleder Per Egil Sørensen
2003
PC-Tipping AS ("Golden Lotto")
Charme Scandinavia ("Herr Lotto Prinz")
2002
Teppegiganten AS
Expert Norge AS
Euromail AS og Frank Otto Brunstrøm
Philipson & Co AS og Daniel Philipson
Joha Consult AS
Rollums Utstyrs­forretning og Allan Philipson
MobilVarehuset AS og Audun Danielsen
Eger Bygg AS
SIBA Norge AS
Euromail / Brunstrøm: 2,2 mill. kroner i tvangsgebyr
2001
Multivic AS, avdeling Biotal
Multivic AS og Petter Manley
Elkjøp Norge AS
Promondo AS og Aage B. Paulsen
Matematisk Byrå AS og Åge Ferdinand Marstein.
Kropp & Sjel AS og Geir Jarle Kjenslie
Promondo AS og Aage B. Paulsen
Postbanken Eiendomsmegling AS
Notar AS
The Certin Clinic AS og Per Johan Pederssen
Lefdal Elektromarked AS
Euromail AS og Frank Otto Brunstrøm
Teppekroken Sturle Jensen
2000
Ryanair
Norgesdiette Pluss og Petter Manley
Charlie Postordre AS og Åge B. Paulsen
Spareland El-Spar Bergen AS
Euromail AS og Frank Otto Brunstrøm
Postbanken Eiendomsmegling AS
Promondo AS og Aage B. Paulsen
1999
Maximal Forlaget AS
Charlie Postordre AS
Winbroker
Multivic AS
Det Norske Avhendingsforbund / Sonic Norge AS
Standardkontrakter
Private barnehager
Standardkontrakt for barnehager som er aksjeselskap
Standardkontrakt for foreningsbarnehager
Standardkontrakt for andelsbarnehager
Standardkontrakt for stiftelsesbarnehager
Privat parkering
Standardvilkår for avgiftsparkering hos private parkeringsselskaper
Strømkontrakter
Tilknytningsvilkår gjeldende fra 01.01.2007
Veiledninger og retningslinjer
Veiledninger barn og unge
Forbrukerombudets retningslinjer for SFO- og barnekontrakter
Veiledning for innhenting og bruk av barn og unges personopplysninger
Retningslinjer for markedsføring overfor mindreårige i idretten
Forbrukerombudets krav til skolefotografering
Relaterte dokumenter
Veiledning for handelspraksis overfor barn og unge
Veiledninger bolig
Veiledninger E-handel og fjernsalg
Retningslinjer for annonsering på Internett
Markedsføring og handel på Internett
Veiledning for levering av uadressert reklame og gratis aviser (Mfl. § 17)
Rettleiing for levering av uadressert reklame og gratis aviser (nynorsk)
Postordresalg
Retningslinjer for stands- og dørsalg (ny versjon kommer i.l.a. 2010)
Veiledninger miljø og etikk
Veiledning om bruk av påstander som "klimanøytral" o.l. i markedsføring
Guidelines on using claims such as "climate Neutral" etc in marketing
Rettleiing om bruk av miljø- og etikkpåstandar i marknadsføring
Veiledning om bruk av miljø- og etikkpåstander i markedsføringen
Guidelines on the Use of Environmental and Ethical Claims in Marketing
Miljøpåstander ved markedsføring av biler
Use of environmental claims in the marketing of vehicles
Bruk av miljøpåstander i markedsføringen av boligoppvarming
Bransjenorm for markedsføring av fornybar energi
Veiledninger internett, tele, TV
Veiledning for prismarkedsføring av ekomtjenester
Veiledning om regelverket for markedsføring via e-post, sms o.l., mfl. § 15
Sjekkliste for internett-telefoni
Markedsføring av Internettaksess
Retningslinjer for mobile innholdstjenester
Felles nordisk holdning: Markedsføring av mobile innholdstjenester
Guidelines on marketing by e-mail, SMS etc. (MCT § 15)
Fjernsynsreklame
Veiledninger prisopplysninger
Prisopplysn./prissammenligninger i markedsføring av elektroniske kommunikasjonstjenester - nordisk (ny versjon kommer)
Veiledning for prismarkedsføring av ekomtjenester
Veiledning om prismarkedsføring
Prisopplysninger ved markedsføring av drivstoff
Markedsføring av håndknyttede tepper
Veiledning for markedsføring av biler
Veiledninger reise
Markedsføring av flybilletter - begrenset antall til annonsert pris
Marknadsføring av flybilletter i avgrensa omfang (nynorsk)
Guidelines for marketing of airline tickets when a limited no. are offered at an advertised price
Guidelines on the duty to provide information when selling airline tickets via the Internet
Veiledning om opplysningsplikt ved salg av flybilletter via Internett
Veiledninger strøm
Veiledninger andre emner
Kjønnsdiskriminerende reklame
Markedsføring av gravferdtjenester
Markedsføring av håndknyttede tepper
Privat- og friskolers kontraktsvilkår
Markedsføring av biler
Veiledninger helse
Retningslinjer for markedsføring av alternativ behandling
Andre lover og forskrifter

Spørsmål og svar

Presserom
Abonnere på nyheter
Fortløpende oppdatering
Oppdatering hver fjerde uke
Forbrukerombudet i mediene
Forbrukerombudet på Twitter
Virksomhetsplan 2010
Agenda 2010

Kontakt oss

Avansert søk

Avansert søk

Nyheter fra media

Klager, tips og spørsmål
Klage på uadressert reklame og gratis aviser
Oppringning til tross for reservasjon
Forbrukerombudet, Postboks 4597 Nydalen, 0404 Oslo | Tlf 23 400 600 | Faks 23 400 601 | Webredaktør: Hege Kristin Ulvin